Проекты по $30 тыс, заказчики со всего мира и свобода выбора: почему я ушел на фриланс

Проекты по $30 тыс, заказчики со всего мира и свобода выбора: почему я ушел на фриланс

Владимир Самолетов – веб-разработчик и в прошлом амбассадор биржи Upwork. Он стал фрилансером еще в институте, затем четыре года проработал в офисе, а потом снова стал работать на себя. С тех пор берет проекты, которые интересны ему самому, и успевает проводить вебинары и конференции о тонкостях фриланса.

В партнерском материале с Альфа-Банком Украина Владимир рассказал MC Today, какие могут быть проблемы с заказчиками и как он организовывает свой рабочий процесс.

Как я стал программистом

Я заинтересовался программированием еще в десятом классе, занимал призовые места в олимпиадах. Сайты начал делать на первом курсе факультета электроники КПИ. Учился на заочном и параллельно работал на телеканале «Интер» администратором.

Владимир Самолетов

Владимир Самолетов

Одним из первых заказов стал сайт для страховой компании Grawe. Мы его делали вместе с однокурсником, который сейчас работает в Google. Он разработал дизайн сайта, а я его запрограммировал. Помню, что было очень интересно, и мы засиживались до ночи.

После выпуска, в 2006 году, я занялся этим серьезно. Тогда спрос на фрилансеров был огромный. Как только узнавали кто я, выстраивалась очередь из друзей, коллег, дочерних фирм, партнеров и так далее. Тогда же я сделал свой первый серьезный проект – портал о косметологии с базой салонов красоты в Украине и за ее пределами, а также сайты для агентства недвижимости Дмитрия Гордона и для торговой сети «Велика кишеня».

В 2007 году я сменил фриланс на офис и устроился в IT-компанию «Новая волна».

Как я снова ушел на фриланс насовсем

Из компании я ушел спустя четыре года. Тогда доход упал до нуля, но в моей отрасли работу можно найти всегда. Немного отдохнув от офисной жизни, я начал неспеша искать клиентов.

Устроился в американскую компанию, которая занималась кибербезопасностью. Это был стандартный полный день, но работать надо было удаленно из дому. Спустя два года я начал смотреть в сторону биржи и наконец ушел на фриланс полностью.

Сперва я зарегистрировался на крупнейших биржах СНГ. За неделю заработал $100 и понял, что мне это не очень интересно. Но у меня был опыт работы с зарубежными заказчиками и знание английского, так что я зарегистрировался на платформе oDesk. Потом она объединилась с Elance и появилась Upwork, амбассадором которой со временем я стал. 

Сейчас могу охарактеризовать фриланс словом «свобода». Пока я работал в офисе, меня примерно раз в год «накрывало», хотя я прекрасно уживаюсь в офисной атмосфере и нахожу общий язык с коллегами. Чего мне конкретно хотелось? Работать откуда хочешь, когда хочешь, с кем хочешь и самому выбирать проекты. Именно об этой свободе я рассказываю на своих вебинарах.

Сколько стоят проекты

В среднем на сайт уходит от месяца до трех. Я беру либо сложные, либо интересные проекты. Сейчас делаю в основном интернет-магазины, корпоративные и презентационные сайты, интерактивные сайты с визуальными эффектами, анимацией и 3D.

Недавно работал над сайтом для анимационной студии PGS Entertainment, которая продвигает детские телепрограммы и мультфильмы. Например, «Леди Баг» и «Элвин и бурундуки». Это было очень интересно. Моей дочери четыре года, и она как раз смотрит эти мультфильмы.

Владимир Самолетов

Стараюсь сотрудничать с несколькими клиентами одновременно, потому что кто-то уходит в отпуск, а у кого-то заканчивается финансирование. Когда клиентов несколько, это позволяет избегать проблем. Заказчики в основном из США, Австралии, Канады, Великобритании. Было несколько из Германии и Нидерландов.

Оплата зависит от моей загрузки, «интересности» проекта, его продолжительности и сложности. В среднем это около $50-75 в час. Если ставка фиксированная, то все индивидуально. У меня были проекты и по $3 тыс., и по $30 тыс. Я работаю 50/50: и через биржу, и напрямую с клиентами.

Сейчас у меня есть команда помощников, всего нас пятеро. 

Как я вывожу деньги

До появления Payoneer в Украине я не понимал, как вывести деньги c биржи. Помню, у меня на oDesk около года пролежали $300, пока я не открыл себе эту карту.

При этом я оформлен как ФЛП еще с 2006 года, но только после принятия закона «об инвойсах» начал пользоваться им для вывода средств. Я снимаю деньги с Upwork примерно раз в месяц. Далее банк продает валюту, деньги переводятся на личную карту. У меня это занимает 15 минут. Деньги приходят либо в тот же день, либо на следующий.

Владимир Самолетов

Я перепробовал пять-шесть банков. Как-то в одном из них потеряли мои акты выполненных работ и счета. Не знаю, что там произошло, но они их не передали в налоговую и мне пришлось ехать в управление юстиции, разбираться лично.

Могу дать пару советов по снятию средств. Например, когда на счет приходят доллары с биржи, ты можешь снять только гривны. Поэтому обязательно надо продать всю валюту, перевести на карту и затем снять. Но некоторые банки предоставляют услугу обратного выкупа валют. Узнайте, есть ли в вашем такая возможность. Так выгоднее, чем снять деньги и потом пойти в обменник.

Суммы до $1500 с Upwork выгоднее вывести сперва на Payoneer, а потом на счет ФЛП. Вывод с биржи на карту стоит $1, а с карты на счет ФЛП – 2 % от суммы. В целом за вывод до $1500 комиссия получится около $20. А если выводить сразу на счет ФЛП, это обойдется в $30.

Для потребностей IT-фрилансеров (ФЛП) в Альфа-Банке Украина есть отдельный пакет услуг в тарифе Digital IT. На него могут подключиться те, кто открыли счет в онлайн-банкинге «ОК, Альфа!» для предпринимателей.

Digital IT стоит 50 грн в месяц. Благодаря ему можно:

— перечислять средства со счета ФЛП на карту физлица без процентов;

— продавать иностранную валюту с комиссией 0,1 %;

— перечислять средства с аккаунта Payoneer на счет Альфа-Банка Украина без комиссии для частных лиц и предпринимателей;

— бесплатно отправлять платежи на счета клиентов Альфа-Банка Украина

В «ОК, Альфа!» счет в любой валюте можно открыть в течение буквально двух минут.

Какой у меня график

Я не могу работать без большого монитора, а лучше двух, спокойной обстановки и какой-то музыки на фоне. Снимаю однокомнатную квартиру под офис в своем доме за 7 тыс. грн в месяц. У меня есть и прекрасный вид за окном, свои личные 20 кв. м, беговая дорожка и холодильник. Могу перейти в соседний подъезд домой на обед или посмотреть из окна, как моя дочь играет на улице.

Владимир Самолетов в своем офисе

Владимир Самолетов в своем офисе

Я стараюсь не впадать в безудержную радость от свободной жизни и начинать работу по стандартному рабочему графику – с девяти утра. Это помогает мне выполнить часть задач моих западных клиентов к моменту, когда они проснутся. Им это очень нравится.

С 15 до 18 у меня свободное время – обед, личные дела. А потом я могу работать над задачами до победного конца. Даже задержаться до двух часов ночи, пока не выполню все обещания. В среднем я работаю от 6 до 12 часов в день.

Выходные у меня стандартные – в субботу и воскресенье. Отпуск – дважды в год. Последние три года активно путешествую, много езжу по Украине на конференции. 

В тарифе Digital IT от Альфа-Банка Украина клиенты также получают премиальный пакет Platinum Black+. В нем доступны три карты от двух международных платежных систем MasterCard и Visa. С этим пакетом можно дважды в месяц бесплатно и без процентов получить любую сумму в кассе банка и бесплатно снимать до 90 тыс. грн в банкоматах по всему миру.

Также с Platinum Black+ доступен персональный менеджер от банка, кешбэк до 20 % на все покупки по программе Сash’U Club и бесплатные сервисы в аэропортах Киева и мира.

Как я выстраиваю отношения с клиентами

Чтобы эффективнее продавать свои услуги, я прошел два тренинга по коммуникации и продажам. Самое главное правило, которое вынес оттуда, – клиент должен уйти довольным.

В моем портфолио вы не найдете ни одного негативного отзыва. Иногда приходится работать по ночам или по выходным, но я всегда стараюсь идти навстречу заказчику. 

Владимир Самолетов

За все время на бирже у меня было только два проблемных момента. Однажды клиент использовал чужую кредитную карту. Я выполнил работу, и с чужой карты списалось около $2,5 тыс. А потом ее владелец заявил, что карта украдена. На мне это никак не отразилось, все расходы покрыла биржа.

Второй проблемный клиент – единственный, которому я поставил негативный отзыв. Он все никак не принимал проект, постоянно вносил новые правки, вымотал мне все нервы.

Но на Upwork существует правило: у клиента есть две недели, чтобы просмотреть работу. Если он этого не сделал, то работа автоматически считается принятой. В какой-то момент я воспользовался тем, что он мне перестал отвечать, подождал эти две недели, и закрыл контракт.

Когда я начинал, информации обо всем этом практически не было. Я читал блог фрилансера, который живет в Таиланде. Он рассказывал, как живет, работает, как устроен Upwork. А сейчас я сам помогаю начинающим фрилансерам. Всегда хотелось быть причастным к чему-то, что меняет судьбы людей.

Alfa Bank инфографика

Опубликовано в Специальные темы
2019.11.27 11:21

Ушел из офиса на фриланс, теперь зарабатывает в 6 раз больше. История Евгения Белошицкого

Ушел из офиса на фриланс, теперь зарабатывает в 6 раз больше. История Евгения Белошицкого

Евгений Белошицкий уже 7 лет работает на фрилансе. Находит заказчиков через американскую биржу и предоставляет им услуги по SMM и маркетингу. Евгений уходил из офиса с 1500 грн в кармане, а сейчас зарабатывает в 4-6 раз больше, чем до фриланса.  

В партнерском проекте с Альфа-Банком Украина он рассказал MC Today, как искал первых заказчиков, как подстраховывается от невыплаты гонораров и выводит деньги от иностранных заказчиков на украинскую карту. 

Как я ушел на фриланс 

Я ушел на фриланс в мае 2012 года. Занимаюсь маркетингом в соцсетях, в основном таргетированной рекламой и SММ. Ещё удаленно работал директором по интернет-маркетингу. До этого 11 лет служил в армии и 4 года работал в офисах. Например, в харьковской компании по производству аэрозольных красок – там я был менеджером по маркетингу и развитию бизнеса. 

В какой-то момент мне это надоело. Хотел сам распоряжаться собой и своим временем. Я уволился, зарегистрировался на нескольких фриланс-площадках и начал искать работу на них. 

Евгений Белошицкий

Евгений Белошицкий

За первый заказ получил $33. Нужно было собрать шаблон письма для рассылки с приглашением на психологический семинар в Америке. Я сделал все за час, разобравшись в HTML (язык разметки документов в интернете. – Прим. ред.) на ходу, клиент остался доволен, а я понял, что можно продолжать. 

Как я нашел подход к заказчикам

Когда я уходил из офиса, у меня оставалось буквально 1500 грн сбережений. Нужно было срочно зарабатывать, потому что у меня была маленькая дочь – ей и четырех лет не было. Зашел на биржу и начал рассылать предложения всем подряд. 

Я не сразу научился правильно составлять эти самые предложения, поэтому на первые 17 писем не отозвался ни один клиент. Из-за особенности площадки я мог отправить ещё только три письма, потом пришлось бы ждать месяц.

Поэтому я решил разобраться в этом вопросе. Например, старался узнать имя заказчика. Можно посмотреть его предыдущие проекты – иногда в отзывах люди пишут «было очень приятно работать с Джоном».

Если имя узнать не удается, нужно придумать оригинальный способ поздороваться. Однажды я увидел заявку от грузина и поздоровался с ним на грузинском. А все остальное письмо было на английском. Он мне ответил сразу же. 

Дело в том, что заказчикам приходит 70-100 откликов на вакансию. В кабинете заказчика видно первые две строчки письма от фрилансера. Чтобы прочитать дальше, его нужно открыть. Чтобы человек это сделал, он должен заинтересоваться. Научившись составлять запросы, через пару дней я получил первого клиента. 

Вначале я поставил ценник $12 в час. Сейчас мои услуги стоят $37,99 за час. Могу пойти навстречу клиенту и предоставить скидку, если мне предлагают длительный проект. Иногда я работаю по фиксированной ставке, это минимум $300 в месяц. 

Через 8-9 месяцев я начал зарабатывать на фрилансе столько же, сколько до этого в офисе. Сейчас мой доход примерно в четыре-шесть раз больше, в зависимости от загрузки.  

Сколько я работаю 

За 7 лет у меня было более 150 клиентов. В основном, работаю с интернет-магазинами, иногда – с отелями, сетями ресторанов, правительственными и общественными организациями. Также много клиентов заказывают услугу по продвижению мобильных приложений. Клиенты чаще всего иностранные – из США, Великобритании и Арабских Эмиратов. 

Параллельно могу делать 3-4 проекта, иногда больше, иногда меньше. У меня нет стабильной нагрузки по 8 часов в день 5 дней в неделю. Обычно работа забирает у меня до 5 часов в день, с интервалами. Работаю примерно с 11:00 до 17:00. К вечеру устаю, поэтому стараюсь так выстраивать отношения с заказчиками, чтобы общаться с ними в первой половине дня. 

Могу посреди дня сходить в спортзал или отвести дочку в художественную школу. Но бывают и дни, когда работы столько, что не могу поднять голову из-за ноутбука. 

Я из тех людей, для которых понедельник – день тяжелый, поэтому стараюсь по понедельникам устраивать себе выходной и расслабляться. Получается не всегда – иногда работаю вообще без выходных, а бывают недели простоев. 

Могу работать по праздникам. К календарю Украины я не привязан, больше завишу от календарей моих клиентов. Например, знаю, что 4 июля, в День независимости США, американских заказчиков лучше не трогать. 

В целом к фрилансу нужно относиться серьезно, как к своему бизнесу – иначе все рухнет. 

Как обезопасил себя от проблем с выплатами 

Благодаря тому, что я работаю через биржу Upwork, у меня ни разу не было проблем с выплатами гонорара. Там защищают финансовые интересы и заказчика, и фрилансера. 

Происходит это так: перед началом проекта на счету заказчика блокируется сумма, равная оплате недели работы фрилансера. Ты получишь эти деньги даже если клиент исчезнет. Если же фрилансер пропадет, не выполнив работу, ему могут заморозить профиль или понизить уровень репутации, а деньги возвращают клиенту. 

Это очень удобно. Даже когда работал с заказчиками из Украины, просил их зарегистрироваться на бирже и платить через нее. Таким образом я подстраховываюсь от невыплаты гонорара или задержек. 

Иногда бывают споры с заказчиками. Один клиент хотел продвигать во «ВКонтакте» приложение для русскоязычных туристов в Тунисе. Активность его целевой аудитории была очень низкой, это было видно по статистике. Но в плохих результатах он обвинил меня. Мы проработали 2 месяца, я потерял кучу нервов, а заказчик оставил обо мне плохой отзыв на платформе. Из-за этого мой рейтинг обвалился на 8%, и я на какое-то время выпал из рейтинга топ-фрилансеров на бирже. 

Как я вывожу деньги

Долгое время я пользовался картой Payoneer – она специально разработана для международных платежей и привязывается к аккаунту на Upwork. При выводе денег на карту биржа снимала $1. Потом, когда я в банкомате снимал деньги с Payoneer, банк брал комиссию 3,15% и комиссию за конвертацию валюты в гривны – 1,85%.

Но в 2016 году приняли «закон об инвойсах», и жизнь фрилансеров упростилась. Теперь можно оформить ФЛП и использовать электронный инвойс – документ с описанием выполненных работ, и после этого сразу получать деньги на счет. Раньше для этого нужно было заполнить кипу бумаг и договоров. 

Сейчас я раз в месяц вывожу деньги с Upwork на валютный счет ФЛП. При этом удерживается комиссия $30. Оставшееся я сразу перевожу в гривны и вывожу деньги на личную карту без комиссии. 

Как выгодно выводить деньги на украинскую карту  

У Альфа-Банка Украина есть специальное предложение для IT-фрилансеров (физлиц-предпринимателей). Тем, кто откроет счет в онлайн-банкинге «ОК, Альфа!», доступен тариф Digital IT. Благодаря ему можно бесплатно отправлять платежи на счета клиентов Альфа-Банка Украина и без комиссии перечислить средства со счета ФЛП на карту физлица.

Предприниматели получают премиальную карту Platinum Black+, которая дает также много бонусов для путешественников. Platinum Black+ позволяет бесплатно снимать до 90 тыс. грн в банкоматах по всему миру, получать кешбэк до 20% на все покупки по программе лояльности Сash’U Club и пользоваться бесплатными сервисами в аэропортах «Борисполь» и «Киев» («Жуляны»). С Platinum Black+ можно бесплатно оформить три гривневые или евровые карты уровня Platinum от платежных систем Mastercard или Visa. А ещё за владельцами карты закрепляется персональный менеджер.   

Когда «закон об инвойсах» только вступил в силу, не все банки быстро научились с этим работать. Первое время менеджеры делали круглые глаза и продолжали требовать официальные документы с мокрыми печатями. Поэтому я не сразу оформил ФЛП, подождал, пока все устаканится. Сейчас с этим проблем нет. 

Но все равно иногда обслуживание хромает. Если возникают какие-то проблемы, то приходится потратить уйму времени, чтобы пробраться через сообщения бота в службе поддержки онлайн-банкинга. А когда наконец-то доберешься до менеджера, часто оказывается, что он некомпетентен в этом вопросе. 

Картой Payoneer я иногда пользуюсь до сих пор – когда уезжаю за границу. Мне с ней удобнее и привычнее, в том числе из-за того, что она по умолчанию долларовая. 

Фотографии Игоря Чекачкова

Alfa Bank инфографика

Опубликовано в Специальные темы
2019.10.01 12:41

Социальная сеть «ВКонтакте» запустила платформу для заработка на написании контента

На данный момент принять участие на платформе можно только тем людям и сообществам, которые получали «огонь Прометея».

Платформа создана для заказчиков, нуждающихся в качественных уникальных статьях, иллюстрациях и другого контентного материала. Теперь им проще будет найти подходящих исполнителей для сотрудничества.

 

В актуальный список «Биржи копирайтеров» будут внесены только те группы, которые хотя бы один раз были отмечены алгоритмом «огонь Прометея». Авторы могут подать заявку на включение в базу биржи через приложение.

 

ЧИТАЙТЕ ТАК ЖЕ:  Проекты Google Play и Android больше не сотрудничают с Huawei

 

Заказчикам предоставлен удобный поиск исполнителей по базе, кроме того, они могут самостоятельно публиковать задания на платформе. В этом случае авторы увидят заказ и смогут откликнуться на него. В социальной сети уточнили, что все обсуждения заказов и платежи будут происходить за рамками биржи.

Пока биржа доступна только авторам (создателям и администраторам сообществ, получавших «огонь Прометея») и заказчикам, у которых есть рекламные кабинеты в соцсети.

Опубликовано в Технологии IT
2019.05.22 12:05