Конкуренция низкая, комиссия – 0%. Как добавить приложение в магазин от Huawei: опыт Новой Почты, EasyPay и Yovo Games

С марта 2020 года Huawei продает в Украине смартфоны, в которых нет Google сервисов. Вместо этого в них доступен AppGallery – собственный магазин компании. В нем более 30 тыс. приложений, среди которых около 450 от украинских компаний: Privat24, Новая Почта, Megogo, «Дія», Rozetka, monobank и другие.

До конца 2020 года в AppGallery нет комиссии для приложений. В партнерском проекте MC.today расспросил украинский бизнес, как загрузить приложения, сколько времени это занимает и какие условия по продвижению предлагает Huawei.

В первый год комиссия с игр – 15%, с других приложений – 0%

Иван Стариенко, операционный директор Yovo Games − разрабатывают мобильные игры

Иван Стариенко, операционный директор Yovo Games. Источник фото: личная страница Facebook

Мы выпустили 96 мобильных игр для детей и взрослых со всего мира. Загрузили игры в Google Play, App Store, Amazon. Когда появился AppGallery, мы решили запуститься там и увеличить число игроков.

Большинство наших игр не используют Google-сервисы, которых нет на платформе Huawei. Для этого мы внесли минимальные правки в наши Android-приложения. На каждое из них три наших разработчика тратили по два-три часа.

Сложности возникли только с интеграцией рекламы – на сайте Huawei не оказалось подробной документации по этой теме. Мы написали в техподдержку, и через час нам прислали инструкции. А на следующий день эти инструкции появились и на сайте Huawei.

В июне мы опубликовали в AppGallery 33 игры. Понравилось, что процесс публикации в этом магазине проще, чем в других. Например, в Google Play загрузка приложения занимает два-три часа, модерация – три-четыре дня. Только после этого его смогут скачать пользователи. В AppGallery на загрузку уходит час-полтора, а на модерацию – до суток.

Еще одно преимущество AppGallery – низкая комиссия. Мы платим магазину 15%: в два раза меньше, чем Google Play или AppStore.

В 2020 году магазин Huawei берет комиссию 15% для игр и 0% – для остальных приложений. Это значит, что разработчики игр получают по 85% выручки с внутренних покупок в AppGallery, а создатели приложений − 100%.

В  2021 году комиссия для разработчиков образовательных приложений будет 10%, для остальных – 15%. На третий год Huawei установит стандартные для рынка тарифы – около 30%, для образовательных приложений будет действовать комиссия 20%. За это время разработчики сэкономят деньги и смогут потратить их на продвижение в AppGallery.

За четыре месяца мы получили разные цифры по разным играм. Например, «Перукарня − Спа-салон» установили больше 500 тыс. раз, другие игры установили до 5 тыс. раз.

Пока что это капля в море по сравнению с 50 млн установок в других магазинах. Зато доход от рекламы на одного пользователя в AppGallery сейчас почти в два раза больше, чем в других магазинах. Планируем до конца ноября загрузить все игры.

Мы рассчитываем, что AppGallery откроет доступ к игрокам из разных стран. Присматриваемся к Китаю: там огромный перспективный рынок. Туда надо выходить с продуктом, который заточен под китайскую аудиторию. Сейчас мы изучаем регион и в будущем попробуем там свои силы.

Устройства Huawei продаются в 170 странах. Один из крупнейших рынков – Китай, где половина всех проданных смартфонов – Huawei.

В Китае тщательнее проверяют картинки, текст и другой контент в приложениях. Разработчикам из Украины может быть трудно вникнуть в тонкости. Поэтому в штаб-квартире Huawei в Шеньчжене собрали специальную команду консультантов. Они подсказывают, какие документы нужны, чтобы опубликовать приложение. В этом году Huawei помог нескольким украинским разработчикам выйти на китайский рынок.

За 6 месяцев наше приложение в AppGallery скачали 700 тыс. человек

Андрей Данилик, руководитель отдела разработки мобильных приложений Новой Почты

Андрей Данилик, руководитель отдела разработки мобильных приложений Новой Почты

Когда Huawei выпустил смартфоны без Google Play, мы поняли, что часть наших клиентов может остаться без приложения Новой Почты. И решили выпустить версию специально для AppGallery.

Нам не пришлось писать код с нуля: достаточно было адаптировать существующее Android-приложение. Дизайн оставили таким же, но переписали внутреннюю часть. Особых сложностей не возникало: у Huawei хорошая документация, подробно описаны все технические детали. Проектом занимались два разработчика, на все ушло два месяца.

Мы добавили приложение в AppGallery в конце марта, сейчас у нас более 700 тыс. загрузок. Они растут в геометрической прогрессии: в апреле приложение скачали 10 тыс. человек, в августе – уже 150 тыс.

Наше приложение входит в рейтинг самых популярных в украинском сегменте AppGallery. В августе оно было на втором месте среди приложений от украинских разработчиков – после Privat24.

Во-первых, это заслуга самого приложения. В нем много полезных функций для клиентов Новой Почты: оно позволяет оформлять и оплачивать посылки онлайн, находить ближайшее к дому отделение, следить за передвижением посылки на карте в реальном времени.

Во-вторых, мы использовали услуги по продвижению, которые предлагает Huawei: размещали баннер в AppGallery и в «месте» (виджете), где показываются  рекомендованные приложения. После этого количество загрузок выросло на 25%.

Конкретных целей по количеству установок мы не ставим – оно напрямую зависит от числа проданных в Украине устройств Huawei.

Всего в Украине продано около 4 млн смартфонов Huawei. Из них примерно 10% составляют HMS-устройства: в них нет Google Play, но есть AppGallery. Сейчас доля продаж HMS-смартфонов составляет 70% среди всей линейки Huawei. В марте в AppGallery было 500 тыс. активных пользователей из Украины. В ноябре – более 780 тыс.

Преимущество Huawei – отзывчивая украинская техподдержка

Алексей Авраменко, СЕО и совладелец финтех-компании EasyPay

Алексей Авраменко, СЕО и совладелец EasyPay

Мы запускаем NFC-платежи на смартфонах Huawei в Украине − поэтому загрузили наше приложение и в AppGallery. Мы хотим протестировать платформу, понять ее внутренний алгоритм и узнать, как работать с пользователями.

Без интеграции с сервисом наше приложение могло остаться без некоторых функций: например, пришлось бы отказаться от push-сообщений. С их помощью мы напоминаем пользователям, что им поступил счет за услуги и их пора оплатить.

Мы адаптировали уже существующее Android-приложение. Поставили задачу сделать его таким же функциональным и удобным, как для Google Play или App Store. Разработка заняла три недели, включая тестирование. Проектом занимались восемь человек.

Вместо Google-сервисов разработчики смогут интегрировать аналоги. Например, можно установить карты от нидерландской TomTom. Точно так же разработчики смогут заменить другие Google-сервисы: например, пуш-уведомления, аналитику, сервис внутренних покупок или облачное хранилище данных.

С программированием сложностей не было. Заминка возникла на этапе тестирования: не работала «капча» (тест, который позволяет отличить человека от робота. – Прим. ред.). Мы обратились в техподдержку Huawei. Этот запрос сложный с технической точки зрения, его не решить за пять минут. Но инженеры вникли в проблему и на следующий день подсказали, что нужно исправить в коде.

Удобно, что у Huawei есть техподдержка в Украине. Ребята находятся в нашем часовом поясе, мы разговариваем на одном языке – можно общаться с ними и сразу получать ответы на все вопросы. Это отличает AppGallery от других магазинов приложений.

Мы опубликовали приложение в августе, и его скачали уже больше 91 тыс. раз. Каждую неделю количество скачиваний увеличивается на 10–15 %. В конце сентября мы попали на второе место в Украине по темпам роста среди всех финансовых приложений, и в топ-10  – среди всех приложений.

Думаю, это связано с тем, что пользователи доверяют нам. Мы активно используем сервисы AppGallery для продвижения: например, баннеры, рекомендации в категориях, рекомендации по установке приложений при первом включении смартфона. Итоги рекламной кампании еще не подводили.

Мы договорились запустить NFC-платежи на смартфонах Huawei в Украине. Сейчас тестируем сервис.

Как продвигать приложение в AppGallery

Huawei предлагает несколько видов продвижения. Среди них:

• Ссылка на приложение в блоке с рекомендациями. Блок появляется, когда пользователь впервые включает смартфон и заходит в AppGallery.
• Фичеринг (от англ. featuring − быть на заметном месте): это иконки приложений, которые попадают в категории  «Любимые приложения» или «Лучшие приложения».
• Баннеры разных размеров − пользователи видят их в AppGallery на вкладках «Игры» и «Приложения».
• Реклама в Facebook, Instagram, YouTube, Twitter.

В 2020 году Huawei поощряет партнеров и предлагает им бесплатное продвижение в AppGallery. Предложение формируется для каждого приложения отдельно − условия зависят от его категории и популярности. Например, украинское погодное приложение RainViewer популярно в Таиланде, поэтому его продвигали с помощью баннера в этой стране.

Компания планирует, что до конца года в AppGallery появится 500 украинских приложений и 800 тыс. активных пользователей в месяц.

Получить инструкцию и адаптировать приложение для AppGallery можно на сайте для разработчиков. Владельцы приложений могут связаться с украинским офисом по почте.