Приложение DimDim: как новый стартап помогает украинцам покупать и арендовать квартиры
2020.12.03 | 13:00 
Oksana 
AMP-версия
Приложение DimDim: как новый стартап помогает украинцам покупать и арендовать квартиры
Додаток DimDim: як новий стартап допомагає українцям купувати й орендувати квартири
117 
0Каждый, кто арендует квартиру в Киеве или в другом большом украинском городе, знает: найти подходящее жилье не за все деньги мира – та еще боль. Создатели приложения DimDim решили упростить поиски. Пользователи сервиса могут посмотреть все подходящие варианты в одном месте, «поймать» квартиру раньше других и при этом не попасть на мошенников.
В партнерском материале с DimDim генеральный директор проекта Александр Махтин рассказал MC.today, как приложение упрощает подбор идеальной квартиры и чем отличается от тех сервисов, которые уже есть на рынке.
Аренда и покупка квартир в одном месте
Когда человек хочет купить или арендовать квартиру, он неделями штудирует объявления на разных сайтах. Публикации часто дублируются, хорошие варианты улетучиваются, а достоверность объявлений оставляет вопросы.
Александр Махтин
Чтобы упростить поиски, два года назад мы в команде DimDim решили предложить арендаторам и покупателям удобный сервис. Такой, в котором все объявления для долгосрочной аренды и покупки квартир на первичном и вторичном рынке будут собраны в одном месте. Хотели, чтобы в нем не дублировались квартиры, не было «мертвых» публикаций и объявлений от мошенников. А поскольку сегодня у всех, даже у подростков, есть смартфоны, поиск, выбор недвижимости и коммуникацию мы решили объединить именно в мобильном приложении.
В центр идеи поставили пользователя, старались увидеть проект его глазами: что ему нужно, о чем он думает, с какими проблемами сталкивается. Нам важно было знать, что мы решаем реальные проблемы. Например, пользователь звонит по объявлению, а квартиру уже сняли или купили – на этот случай мы добавили уведомления о новых публикациях. Функция помогает «поймать» квартиру раньше остальных и первым записаться на просмотр.
Прототип приложения мы дорабатывали три месяца. Чтобы сделать приложение простым и интуитивно понятным, вместе с UX-дизайнером (специалист, который разрабатывает интерфейс на основе поведения пользователей. – Прим. ред.) готовили черно-белые эскизы, объединяли их в порядке очередности и смотрели, как все будет выглядеть в итоге. Собрали фокус-группы, сделали десятки тестов с пользователями: наблюдали, как они реагируют на сервис, насколько все удобно.
Мы опубликовали DimDim в Google Play и App Store 14 февраля 2019 года. Дорабатывали приложение, учитывая отзывы пользователей. К примеру, многие просили о возможности делиться квартирами в мессенджерах и социальных сетях. Мы добавили эту функцию.
Скачать приложение DimDim
Как устроено приложение DimDim
По сути, DimDim – это агрегатор объявлений с украинских сайтов. Сервис по своей задумке можно сравнить с Zillow и Trulia, известными американскими сервисами для поиска недвижимости. DimDim собирает объявления и через внутренний фильтр проверяет их на актуальность, достоверность и дублирование. Например, если одно и то же объявление разместили на разных сайтах, в DimDim вы увидите его только в одном «экземпляре». Но в объявлении будут указаны все сайты, где его размещали. Когда квартиру удаляют с сайта-первоисточника, у нас она автоматически исчезает.
DimDim превращает поиск квартиры из головной боли в увлекательную игру.
Представьте, как на смартфоне открываете карту, обводите на ней пальцем интересующий район, выбираете в фильтре количество комнат, площадь, этажность, цену квартиры. Через секунду на этой карте появляются синие маркеры с отметкой цены – это варианты квартир по вашему запросу. Нажимаете на один из них – узнаете всю информацию о квартире. Вы можете пальцами увеличить масштаб карты или уменьшить поиск до одного квартала или дома. По такому принципу можете искать квартиры для покупки и аренды на вторичном рынке и в новых домах.
В каждом объявлении пользователь видит контакты того, кто его опубликовал. А также список сайтов, на которых размещали информацию о квартире.
В объявлениях с новостройками можно увидеть больше информации: из каких материалов строят дом и чем его утепляют, сколько в нем будет этажей, будет ли отделка и так далее. Можно посмотреть планировки квартир, узнать, сколько идти к ближайшему парку или школе.
А еще DimDim может искать подходящие варианты квартир и присылать вам уведомлениями самые новые объявления. Для этого нужно настроить параметры поиска и выбрать, как часто будут приходить уведомления – как только будут появляться новые квартиры, раз в день или неделю.
В DimDim мы объединили весь рынок жилья Киева, Одессы, Харькова, Днепра и Львова. Скоро добавим и другие города.
Миссия DimDim – сделать рынок недвижимости прозрачным
Мы стремимся сделать отношения между всеми участниками рынка доверительными.
С недобросовестными пользователями сейчас борются наши модераторы. Они удаляют объявления, если, к примеру, цена на квартиру сильно занижена или вместо реальных фотографий в объявлении разместили стоковые.
На подозрительное объявление можно пожаловаться, и мы уберем его из DimDim. Сейчас работаем над тем, чтобы система автоматически распознавала и удаляла объявления мошенников.
Мы создаем в DimDim честную базу недвижимости. Если владелец публикует объявление об аренде или продаже своей квартиры, мы сверяем идентификационный код владельца с Госреестром прав собственности на недвижимое имущество. Статус «Проверенный собственник» получают только те, у кого все в порядке с документами.
В каталоге «Новостройки» мы публикуем все объекты, но статус «Проверено DimDim» получают только те ЖК, которые наши эксперты проверили. Мы выезжаем на объект, чтобы посмотреть на ход строительства. Наши юристы бесплатно проверяют все документы и готовят экспертное заключение по каждому дому.
Онлайн-туры, оформление кредитов и другие планы
С июля наше приложение скачали более 150 тыс. раз. Рейтинг DimDim в Google Play – 4,5 из пяти, в App Store – 4,9 из пяти. Часто приходят сообщения с благодарностью: кто-то нашел подходящего застройщика, а кому-то с нашей помощью удалось арендовать квартиру. Недавно нам написала девушка, которая благодаря уведомлению из приложения попала на просмотр квартиры первой: «Отличное приложение! Подписалась, прислали уведомление. Мы первыми записались на просмотр и сняли квартиру. Так держать!»
Сейчас мы работаем над тем, чтобы можно было не только найти свою квартиру через DimDim, но и оформить на нее кредит прямо в приложении. Добавим список банков, и пользователи смогут узнать, на каких условиях им выделят деньги. Планируем добавить эту функцию в приложение в следующем году.
Скоро мы выпустим обновление с виртуальными турами по жилым комплексам и квартирам. Тогда будущие покупатели смогут прогуляться по новостройкам в режиме дополненной реальности.
А еще недавно мы запустили сайт DimDim, чтобы сделать наш сервис поиска удобным и доступным на всех устройствах.
Скачать приложение DimDim в Google Play и App Store.
Скачать приложение DimDim
Кожен, хто орендує квартиру в Києві або в іншому великому українському місті, знає: знайти гідне житло не за всі гроші світу – той іще біль. Автори додатку DimDim вирішили спростити пошуки. Користувачі сервісу можуть подивитися всі відповідні варіанти в одному місці, «зловити» квартиру раніше за інших і при цьому не натрапити на шахраїв.
У партнерському матеріалі з DimDim генеральний директор проєкту Олександр Махтін розповів MC.today, як додаток спрощує підбір ідеальної квартири та чим відрізняється від тих сервісів, які вже є на ринку.
Оренда та купівля квартир в одному місці
Коли людина хоче купити або орендувати квартиру, вона тижнями студіює оголошення на різних сайтах. Публікації часто дублюються, хороші варіанти миттєво зникають, а справжність інформації в оголошеннях залишає питання.
Олександр Махтін
Щоб спростити пошуки, два роки тому ми в команді DimDim вирішили запропонувати орендарям і покупцям зручний сервіс. Такий, у якому всі оголошення для довгострокової оренди та купівлі квартир на первинному і вторинному ринку будуть зібрані в одному місці. Хотіли, щоб у ньому не дублювалися квартири, не було «мертвих» публікацій та оголошень від шахраїв. А оскільки сьогодні в усіх, навіть у підлітків, є смартфони, пошук, вибір нерухомості та комунікацію ми вирішили об’єднати саме в мобільному додатку.
У центр ідеї поставили користувача, намагалися побачити проєкт його очима: що йому потрібно, про що він думає, з якими проблемами стикається. Нам важливо було знати, що ми вирішуємо реальні проблеми. Наприклад, користувач дзвонить за оголошенням, а квартиру вже винайняли або купили – на цей випадок ми додали повідомлення про нові публікації. Функція допомагає «зловити» квартиру раніше за інших і першим записатися на перегляд.
Прототип додатку ми допрацьовували три місяці. Щоб зробити додаток простим та інтуїтивно зрозумілим, разом з UX-дизайнером (фахівець, який розробляє інтерфейс на основі поведінки користувачів. – Прим. ред.) готували чорно-білі ескізи, об’єднували їх у порядку черговості та дивилися, як усе буде виглядати в підсумку. Зібрали фокус-групи, зробили десятки тестів з користувачами: спостерігали, як вони реагують на сервіс, наскільки все зручно.
Ми опублікували DimDim в Google Play та App Store 14 лютого 2019 року. Допрацьовували додаток, враховуючи відгуки користувачів. Наприклад, багато хто просив про можливість ділитися квартирами в месенджерах і соціальних мережах. Ми додали цю функцію.
Завантажити додаток DimDim
Як влаштований додаток DimDim
По суті, DimDim – це агрегатор оголошень з українських сайтів. Сервіс за своїм задумом можна порівняти із Zillow і Trulia, відомими американськими сервісами для пошуку нерухомості. DimDim збирає оголошення і через внутрішній фільтр перевіряє їх на актуальність, достовірність і дублювання. Наприклад, якщо одне й те саме оголошення розмістили на різних сайтах, у DimDim ви побачите його тільки в одному «примірнику». Але в оголошенні будуть вказані всі сайти, де його розміщували. Коли квартиру видаляють із сайту-першоджерела, у нас вона автоматично зникає.
DimDim перетворює пошук квартири з головного болю на захопливу гру.
Уявіть, як на смартфоні відкриваєте карту, обводите на ній пальцем район, що цікавить, вибираєте у фільтрі кількість кімнат, площу, поверховість, ціну квартири. За секунду на цій карті з’являються сині маркери з відміткою ціни – це варіанти квартир за вашим запитом. Натискаєте на один з них – дізнаєтеся всю інформацію про квартиру. Ви можете пальцями збільшити масштаб карти або зменшити пошук до одного кварталу чи будинку. За таким принципом можете шукати квартири для покупки й оренди на вторинному ринку і в нових будинках.
У кожному оголошенні користувач бачить контакти того, хто його опублікував. А також список сайтів, на яких розміщували інформацію про квартиру.
В оголошеннях з новобудовами можна побачити більше інформації: з яких матеріалів будують будинок і чим його утеплюють, скільки в ньому буде поверхів, чи буде оздоблення і так далі. Можна подивитися планування квартир, дізнатися, скільки йти до найближчого парку чи школи.
А ще DimDim може шукати відповідні варіанти квартир і надсилати вам повідомленнями найновіші оголошення. Для цього потрібно налаштувати параметри пошуку та вибрати, як часто будуть приходити повідомлення – як тільки з’являтимуться нові квартири, раз на день або тиждень.
У DimDim ми об’єднали весь ринок житла Києва, Одеси, Харкова, Дніпра та Львова. Скоро додамо й інші міста.
Місія DimDim – зробити ринок нерухомості прозорим
Ми прагнемо зробити відносини між усіма учасниками ринку заснованими на довірі.
З несумлінними користувачами зараз борються наші модератори. Вони видаляють оголошення, якщо, наприклад, ціна на квартиру сильно занижена або замість реальних фотографій в оголошенні розмістили стокові.
На підозріле оголошення можна поскаржитися, і ми приберемо його з DimDim. Зараз працюємо над тим, щоб система автоматично розпізнавала і видаляла оголошення шахраїв.
Ми створюємо в DimDim чесну базу нерухомості. Якщо власник публікує оголошення про оренду або продаж своєї квартири, ми звіряємо ідентифікаційний код власника з Держреєстром прав власності на нерухоме майно. Статус «Перевірений власник» отримують тільки ті, у кого все гаразд з документами.
У каталозі «Новобудови» ми публікуємо всі об’єкти, але статус «Перевірено DimDim» отримують тільки ті ЖК, які наші експерти перевірили. Ми виїжджаємо на об’єкт, щоб подивитися на хід будівництва. Наші юристи безкоштовно перевіряють усі документи та готують експертний висновок щодо кожного будинку.
Онлайн-тури, оформлення кредитів та інші плани
З липня наш додаток завантажили понад 150 тис. разів. Рейтинг DimDim у Google Play – 4,5 із п’яти, в App Store – 4,9 із п’яти. Часто приходять листи з подякою: хтось знайшов гідного забудовника, а комусь із нашою допомогою вдалося орендувати квартиру. Нещодавно нам написала дівчина, яка завдяки повідомленню із програми потрапила на перегляд квартири першою: «Відмінний додаток! Підписалася, надіслали повідомлення. Ми першими записалися на перегляд і винайняли квартиру. Так тримати!»
Зараз ми працюємо над тим, щоб можна було не тільки знайти свою квартиру через DimDim, а й оформити на неї кредит прямо в додатку. Додамо список банків, і користувачі зможуть дізнатися, на яких умовах їм виділять гроші. Плануємо додати цю функцію в додаток наступного року.
Скоро ми випустимо оновлення з віртуальними турами житловими комплексами і квартирами. Тоді майбутні покупці зможуть прогулятися новобудовами в режимі доповненої реальності.
А ще недавно ми запустили сайт DimDim, щоб зробити наш сервіс пошуку зручним і доступним на всіх пристроях.
Завантажити додаток DimDim у Google Play та App Store.
Завантажити додаток DimDim
Источник: mc.today